บางคนอาจพบปัญหาถอนเงินแล้วขึ้น Withdraw address is temporarily locked. ปกติแล้วการยืนยันตัวตันต้องมีช่วงเวลาในการรอเงินเข้าครั้งแรก
ตามตาราง ดังนี้
2FA ACTIVATED
ACTION | Withdraw to a new address | New exchange order | HashPower order to a new pool | API Key management |
Password change | ||||
Password reset | ||||
Disabling 2FA | ||||
Email change | ||||
Account lock |
2FA NOT ACTIVATED
ACTION | Withdraw to a new address | New exchange order | HashPower order to a new pool | API Key management |
Password change | ||||
Password reset | ||||
Activating 2FA | ||||
Email change | ||||
Account lock |
การถอนเงินของคุณถูกล็อคชั่วคราว ขึ้นข้อความว่าWithdraw address is temporarily locked.
เกิดจากสาเหตุที่เป็นไปได้ 2 อย่างที่ทำให้การถอนเงินของถูกล็อค หากไปรีเซ็ตรหัสผ่านและคุณไม่ได้เปิดใช้งาน 2FA เปลี่ยนอีเมล หรือปิดใช้งาน 2FA ต้องรอ7วัน หรือบัญชีของคุณถูกระบุว่าไม่ได้ใช้งาน ให้ทำตามลองทำตามขั้นตอน KYC ให้เสร็จสิ้น
1. เข้าสู่ระบบ NiceHash
2. ไปที่มุมขวาบน profile settings
3. เมนูทางด้านซ้ายเลือก Account Limits
4. คลิกปุ่ม VERIFY
5.แสดงผล เมื่อบัญชีของคุณได้รับการยืนยันแล้ว คุณจะเห็นสถานะ “ยืนยันแล้ว” สีเขียวสำหรับระดับที่ต้องการ
ไปที่ Security > Change withdrawal addresses > Edit กดลบ เพิ่มใหม่ หากทำไม่ได้ให้ติดต่อ Customer support